Aportes del diseño digital a la accesibilidad e inclusión urbana
Contributions of digital design to urban accessibility and inclusion
Palabras clave:
Accesibilidad, Inclusión, Interfaz, Diseño Digital, PersuasiónResumen
Ante la necesidad de promover la accesibilidad e inclusión urbana, desde el diseño digital se han propuesto aplicaciones interactivas que favorecen la integración y movilidad de las personas con discapacidad en el entorno urbano. A partir de este contexto, en el artículo se presentan los resultados de una investigación cuyo objetivo fue caracterizar las estrategias de diseño e interacción que son empleadas en las interfaces de aplicaciones sobre accesibilidad urbana. Desde el paradigma semiótico-discursivo y mediante el análisis de casos se identificó que las principales estrategias de implicación del usuario con el sistema interactivo se sustentan en tres ámbitos: la interfaz como extensión sensorial y cognitiva que facilita el logro de tareas de movilidad, la interfaz como medio de información sobre las condiciones de accesibilidad e inclusión del entorno, y la interfaz como medio social para crear comunidad. Con base en los resultados, se sugiere una lista de preguntas para orientar el desarrollo colaborativo y transdisciplinar de interfaces dirigidas a personas con discapacidad.
Palabras clave: Accesibilidad, Inclusión, Interfaz, Diseño Digital, Persuasión.
Abstract
Given the need to promote urban accessibility and inclusion, digital design has proposed interactive applications that promote the integration and mobility of people with disabilities in the urban environment. From this context, the paper presents the results of a research whose objective was to characterize the design and interaction strategies that are used in the interfaces of urban accessibility applications. From the semiotic-discursive paradigm and through the analysis of cases, it was identified that the main strategies of user involvement with the interactive system are based on three areas: the interface as a sensory and cognitive extension that facilitates the achievement of mobility tasks, the interface as a means of information on the conditions of accessibility and inclusion of the environment, and the interface as a social medium to create community. Based on the results, a list of questions is suggested to guide the collaborative and transdisciplinary development of interfaces for people with disabilities.
Keywords: Accessibility, Inclusion, Interface, Digital Design, Persuasion.
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